Dürener Kreisbahn

Herzlich Willkommen

Dürener Kreisbahn eröffnet neues Kundencenter

Unter dem Namen iPUNKT eröffnet die Dürener Kreisbahn gemeinsam mit der Stadt Düren (Düren Kultur und Düren Tourismus) ein neues Kundencenter. Am Markt 6 präsentiert sich der iPUNKT demnächst mit neuen, hellen und modernen Räumlichkeiten und bietet ein umfassendes Informationsangebot zu den Bereichen Mobilität, Tourismus und Kultur, gebündelt in einer Anlaufstelle an zentraler Stelle.

Eröffnung ist für den 16. September 2016 vorgesehen.

Der Grundgedanke, die Dürener Kreisbahn, Düren Kultur und Düren Tourismus miteinander zu bündeln, kam ursprünglich aus der Politik und sorgte bei allen drei Einrichtungen auf Anhieb für Begeisterung. Neben zahlreichen Synergieeffekten, erhoffen sich die Beteiligten außerdem einen deutlich erhöhten Kundenzulauf - nicht zuletzt durch ein breitgefasstes Informationsangebot und eine erhöhte Beratungsqualität.

Im Ladenlokal selbst wurde das Informationsbedürfnis der Öffentlichkeit in den Fokus gestellt - mit ausreichend Platz für Beratung sowie eine Sitzecke und moderne Medien der Selbstinformation. Durch die Bündelung der drei Teilbereiche, können sich Kunden nicht nur über Tourismus-, Freizeit- und Nahverkehrsangebote informieren, sondern gleichzeitig auch vor Ort Eintrittskarten und Fahrausweise erwerben. Diese kurzen Wege sparen Zeit und werden für deutlich mehr Zufriedenheit bei den Kunden sorgen.

Durch die erweiterten Öffnungszeiten, an Samstagen und anlassbezogen auch an Sonntagen, wird eine deutlich bessere Erreichbarkeit gewährleistet.

Die Eröffnung des iPUNKTs ist für die Dürener Kreisbahn ein wichtiger Schritt in Richtung eines noch leistungsstärkeren, moderneren und dienstleistungsorientierteren öffentlichen Personennahverkehr im Kreis Düren.

Mit der Eröffnung des iPUNKT ändert sich auch die Telefonnummer. Die neue Rufnummer lautet: 02421 / 25 25 25.

Wir bieten ab dem 16.09.2016 erweiterte Öffnungszeiten an.

Montag bis Freitag - 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr.

Samstag - 09:00 Uhr bis 14 Uhr.

Das AbsolventenTicket – für den Sommer nach der Schule

Das Schuljahr geht dem Ende entgegen. Für viele Schülerinnen und Schüler endet mit Abitur, Mittlerer Reife oder Hauptschulabschluss auch die Gültigkeit des günstigen SchülerTickets. Um die Monate bis zum nächsten günstigen Ticket für Studium, Berufsausbildung oder Job zu überbrücken, gibt es das AbsolventenTicket für alle bis 20 Jahre.

Mehr

Ab dem 1. Mai auf Entdeckungstour durch den Nationalpark Eifel

Für alle Naturfreunde eine echte Bereicherung - am 1. Mai startete der beliebte Doppeldecker der Dürener Kreisbahn vom Bahnhof Heimbach in die neue Saison. Bis zum 23. Oktober fährt das Mäxchen auf seiner gewohnten Route und gewährt erlebnisreiche Einblicke in den Nationalpark Eifel.

Mehr

Nachtbus: Lange feiern und gut ankommen

Gestalten Sie Ihre Freizeit flexibel und feiern Sie bis der Nachtbus kommt. Denn damit gelangen Sie auch außerhalb der herkömmlichen Fahrzeiten sicher und bequem nach Hause.

Mehr

Im ABO fahren und bares Geld sparen

Bequem, umweltfreundlich und preiswert unterwegs sein ist ganz einfach! Mit einem Abonnement sind Sie nicht nur Tag für Tag und Monat für Monat mobil, sondern sparen auch noch bares Geld.

Mehr

Bitte Vorne einsteigen

Ab Sonntag, den 28.12.2014 wird auf den Linien der Dürener Kreisbahn der kontrollierte Einstieg eingeführt. Hinweisschilder neben der hinteren Tür mit der Aufschrift „Bitte Vorne einsteigen“ weisen die Fahrgäste zukünftig darauf hin, dass der Einstieg ausschließlich vorne beim Fahrer erfolgen soll. Selbstverständlich können Fahrgäste mit Rollstühlen, Rollatoren und Kinderwagen nach wie vor die hintere Tür zum Einstieg nutzen.

Mehr